Als je je hebt aangemeld

Wil je ondersteuning van Estinea, dan heb je eerst contact met een van onze coördinatoren intake. Zij kunnen je precies vertellen wat Estinea voor je kan doen. Ze beantwoorden je vragen en maken je wegwijs binnen de organisatie. Om in aanmerking te komen voor ondersteuning van Estinea, heb je een indicatie nodig van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) of een beschikking van de gemeente. Een indicatie of beschikking bepaalt hoeveel en wat voor soort ondersteuning jij nodig hebt.

Heb je nog geen indicatie, dan helpen onze intakemedewerkers je graag om die aan te vragen. Voor een beschikking moet je contact opnemen met de gemeente.

Zorg- en dienstverleningsovereenkomst

De coördinator intake kijkt samen met jou hoe en waar Estinea jou kan ondersteunen. Besluit je dat je ondersteuning wilt van Estinea dan maken we een zorg- en dienstverleningsovereenkomst. Daarin leggen we de afspraken vast die we maken.

Persoonlijk begeleider

Als duidelijk is wat jij wilt, maak je kennis met je persoonlijk begeleider. Je persoonlijk begeleider is jouw vaste contactpersoon en maakt afspraken met je over de dagelijkse ondersteuning. Ook voor je ouders en familie is de persoonlijk begeleider het vaste aanspreekpunt. In het begin houdt ook de coördinator intake nog contact met je, totdat je je helemaal thuis voelt en alles naar wens verloopt.

Ondersteuningsplan

Hoe wij jou ondersteunen en wat we samen willen bereiken, schrijven we op in een ondersteuningsplan. Zo weet je precies wat je kunt verwachten. Je bespreekt het ondersteuningsplan regelmatig met je persoonlijk begeleider. Als je wilt dat hier iemand anders die je goed kent bij is, bijvoorbeeld je ouders of een ander familielid, dan kan dat. Je vragen en behoeften kunnen in elke levensfase weer anders zijn. Als het nodig is passen we het ondersteuningsplan aan. Zo kun je er altijd op vertrouwen dat je de ondersteuning krijgt die op dat moment nodig is.

Samen aan de slag

Samen met je persoonlijk begeleider werk je aan de doelen uit je ondersteuningsplan. En kijk je of er ook andere mensen zijn in jouw omgeving die kunnen helpen. Je ouders bijvoorbeeld, familie, vrienden of een vrijwilliger. Ken je nog niet veel mensen, dan helpt je persoonlijk begeleider je om je sociale netwerk groter en sterker te maken. Want met hulp van anderen, kun je vaak meer zelf dan je denkt. Ook als je in hoge mate afhankelijk bent van anderen, is het belangrijk om mensen om je heen te hebben op wie je af en toe een beroep kunt doen. Samen met jou zetten wij ons daarvoor in, zodat gewoon meedoen vanzelfsprekend wordt.